Informativa sulla Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo Sito è la ditta:

2. Informativa sui Cookie (Zero-Cookie Policy)

In dettaglio:

• Zero Cookie di Profilazione: Nessun cookie viene utilizzato per inviare annunci promozionali personalizzati o monitorare la navigazione degli utenti.
• Zero Cookie di Terze Parti o Retargeting: Non sono presenti pixel di tracciamento (es. Meta Pixel, TikTok Ads, Google Marketing Platform).
• Zero Cookie Analitici Invasivi: Il sito non ricorre a cookie analitici che raccolgono identificatori univoci degli utenti.
• Risorse Tipografiche e Grafiche 100% Locali: Tutti i caratteri tipografici (font WOFF2), le icone SVG e i file multimediali sono ospitati localmente sui nostri server dedicati. Quando visiti il sito, il tuo dispositivo non invia richieste esterne a Google Fonts, Adobe o reti CDN di terzi, garantendo la tua totale privacy e impedendo il tracciamento del tuo indirizzo IP da parte di multinazionali tech.

Motivo per cui non compare alcun banner dei cookie: In piena conformità alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021, i siti internet che non fanno uso di cookie di profilazione o tracciamento non sono soggetti all’obbligo di mostrare finestre pop-up, cookie wall o banner di richiesta consenso preventivo. La navigazione è libera, fluida e rispettosa della tua quiete digitale.

3. Tipologia di Dati Trattati e Finalità del Trattamento

Attraverso il Sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

A. Dati forniti volontariamente dall'utente (Comunicazione Diretta)

L’invio facoltativo, esplicito e spontaneo di messaggi di posta elettronica all’indirizzo info@venturistufe.it o di chiamate al numero +39 0424 590771 comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, del numero di telefono e degli altri dati personali eventualmente inseriti nella comunicazione (quali nome, cognome, indirizzo per un eventuale sopralluogo, richieste su modelli specifici o ricambi).

Finalità: Rispondere puntualmente alle richieste di chiarimento tecnico, formulare preventivi personalizzati e concordare visite o sopralluoghi gratuiti.
Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su espressa richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

B. Dati Tecnici di Navigazione (Log di Rete)

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è connaturata all’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, orario di richiesta, codice di stato HTTP della risposta fornita dal server).

Tali dati sono raccolti dall’infrastruttura di rete (Cloudflare Pages) al solo ed esclusivo fine di garantire la sicurezza cibernetica del Sito, prevenire o mitigare attacchi malevoli (quali tentativi di intrusione o attacchi DDoS) e verificare la corretta distribuzione delle risorse.
Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare alla salvaguardia della sicurezza informatica del proprio servizio online (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Tempi di Conservazione

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e supporti cartacei nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione stabiliti dal GDPR. Vengono adottate specifiche misure tecniche e organizzative idonee a prevenire la perdita dei dati, utilizzi illeciti, alterazioni o accessi non autorizzati.

Tempi di conservazione:

• I dati trasmessi per richieste di informazioni o preventivi vengono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta del cliente e per un congruo periodo successivo a fini di tracciabilità dell'assistenza tecnica.
• Qualora la richiesta si converta in fornitura, ordine di acquisto o contratto, i dati fiscali e contabili saranno conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge italiani (Art. 2220 del Codice Civile).
• I log tecnici di rete vengono cancellati o anonimizzati ciclicamente secondo i tempi standard di sicurezza dei server.

5. Destinatari e Trasferimento dei Dati

I dati personali non vengono in alcun caso ceduti, venduti o diffusi a terzi a scopo pubblicitario o commerciale.

Potranno avere accesso ai dati unicamente:

• Personale interno della ditta Venturi Stufe formalmente autorizzato e istruito al trattamento (amministrazione, ufficio tecnico per sopralluoghi);
• Soggetti esterni che forniscono servizi essenziali per il funzionamento aziendale (consulenti fiscali per la contabilità, corrieri per la spedizione di ricambi o stufe, fornitore dell'infrastruttura server Cloudflare), nominati se necessario Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
• Autorità pubbliche o giudiziarie, nei soli casi prescritti da norme imperative di legge.

6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 del GDPR)

In qualità di interessato, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti riconosce in qualsiasi momento specifici diritti, che puoi esercitare a costo zero e senza formalità complesse:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di tuoi dati personali e riceverne copia;
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedere l’aggiornamento o la correzione dei dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla Cancellazione / Oblio (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non siano più necessari rispetto alle finalità o quando revocato il consenso;
• Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18): Ottenere la sospensione temporanea del trattamento nei casi previsti dalla legge;
• Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse;
• Diritto di Reclamo: Qualora tu ritenga che il trattamento violi le disposizioni del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma • www.garanteprivacy.it).

Come esercitare i tuoi diritti: È sufficiente inviare una semplice richiesta via email a info@venturistufe.it oppure mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Venturi Stufe, Via Balbi 29, 36022 Cassola (VI). Provvederemo a riscontrare la tua richiesta entro i termini previsti dalla legge (30 giorni).